写给三星
因为还有余爱,所以再来说说。三星在中国的市场越来越小这是有目共睹的,作为三星领导层是想怎么对待中国市场这不是我们消费者所能明白所能左右的,作为一个老三星还是想多说几句,三星在身边的特约销售商和维修点越来越少了,还好我们手机终端有了一个服务通,有些事情可以随时咨询,很方便。但这项服务有待完善,前些日子我咨询三星手机中的流光快门这项功能,他说不懂,没听说过。我感觉很郁闷,像这样的服务人员应该受到专业的培训,对手机非常精通才是,这是代表三星的窗口,怎能水平如此一般呢?希望以后三星能多一些好的服务,比如多往手机上推送些经常用到又实用的功能,多帮助用户解答疑难问题,介绍手机的保养和新功能的运用,及时推送系统更新安全补丁等等,说着说着又说多了。